SERVIZIO

 lavorazione

DESCRIZIONE

EMERGENCY

Immediata

Non appena ricevuto il supporto vengono applicate tutte le procedure di diagnosi e recupero —    365 giorni l’anno, incluso notte, fine settimana e festivi.

Aggiornamento entro 5 ore dal ricevimento del supporto.

Lavorazione continua fino a risoluzione.

STANDARD

Entro 48 ore

Viene effettuata la diagnosi entro 48 ore dal ricevimento del supporto.

Lavorazione dal lunedì a venerdi con orario 9 - 18.

RICONSEGNA DATI

DISPONIBILITà

DESCRIZIONE

SUPPORTO DI BACKUP

Sempre Garantito

I dati recuperati potranno essere riversati su qualunque tipo di supporto: hard disk, CD, DVD, tape, usb, etc...

INVIO ONLINE

Garantito in base a quantità di dati

Una volta recuperati, i file potranno esser scaricati dal nostro server FTP o caricati sul vostro server.

LIVELLI DI SICUREZZA

DISPONIBILE CON

DESCRIZIONE

HIGH SECURITY

Standard e Emergency

Dopo aver firmato un Accordo di Riservatezza, i nostri esperti applicheranno tutte le procedure del caso in un area protetta ed inacessibile a terzi.

 Spedizione sicura e assicurata (a richiesta del cliente).

ENCRYPTION/
FORENSICS

Sempre Garantito

Gli ingegneri di UniDataRecovery  creeranno un’immagine clone, settore per settore, dei dati cifrati.

I dati potranno esser restituiti decifrati o completamente cifrati.

ON SITE

Previo Accordo

Una squadra di UniDataRecovery potrà recarsi direttamente sul luogo per verificare la possibilità di un recupero On Site.